Какие права имеет медицинский турист
Независимо от национальности и страны проживания, возраста, пола, религии и культурной принадлежности, социально-экономического статуса или сексуальной ориентации, медицинские туристы пользуются четко установленными правами.
Эти права дают ему возможность отстаивать свои интересы как пациента.
Право получать полную правдивую информацию
Очень важно быть в курсе всех аспектов предстоящего лечения. Этот новый жизненный опыт, который включает здоровье, эмоции, деньги, благополучие человека. Независимо от того, планируете ли вы свою поездку или уже находитесь в больнице, убедитесь, что знаете все, что вас интересует.
Вы должны получить информацию на том языке, который понимаете вы сами и ваши близкие. Также вам должны выдать копию медицинской карты, содержащую всю необходимую информацию о состоянии вашего здоровья и деталях лечения.
Спрашивайте обо всем: какую страну и клиники выбрать. Интересуйтесь сметой расходов, методами оплаты, квалификацией врачей. Узнайте варианты лечения, процедуры, вероятные и неожиданные результаты, риски. Те, кто отвечает за предоставление услуг медицинского туризма, должны информировать вас в уважительной манере, по возможности, без лишней специализированной терминологии.
Право выбора
Получив полную информацию о предстоящей поездке, лечении и других деталях, вы имеете право сделать выбор. При содействии специализированной команды вы выберете место назначения, больницу, клинику и врача.
Вам решать, хотите путешествовать в одиночку или с сопровождающим. Кроме того, вы можете согласиться на проведение определенных процедур или отказаться от них. И помните, если что-то не так, вы всегда можете сказать «нет».
Медицинские туристы могут воспользоваться вторым врачебным мнением, если у них вызывает сомнения диагноз или стратегия лечения.
Право на лечение
Вы имеете право на оценку вашего состояния здоровья и лечение. Все услуги, получаемые медицинскими туристами, должны соответствовать высокому уровню качества.
Пациент имеет право на уважительное отношение и доступ к средствам безопасности. При необходимости больным предоставляется психологическая помощь. По окончании пребывания в лечебном учреждении пациент получает дополнительные медицинские рекомендации.
Право на неприкосновенность частной жизни
Вся информация, которую вы предоставляете вашему медицинскому агентству и больнице/клинике, является конфиденциальной. Информация о вашем состоянии здоровья, лечении, процедурах известна только вам и медицинской команде (если только вы не снимаете запрет или того требует закон).
Лечение, осмотры и процедуры проводятся исключительно в присутствии больничного персонала. Исключения делаются только в ситуациях, требуемых законом.
Право на жалобу
Если что-то не соответствует вашим ожиданиям или обещаниям, вы имеете право подать жалобу и требовать ее рассмотрения и разрешения конфликта.
Это ваше право знать, кто отвечает за рассмотрение жалобы (представители пациентов, представители иностранных консульств, комитеты по этике, омбудсмены и т. д.).
Будьте постоянно в курсе своих прав, участвуйте в принятии решений о лечении, получайте необходимую информацию, поддерживайте открытое общение со всеми участниками процесса.